NEW MENU BY HEADINGS BY COMPANY NEW
Carriers
truck_icon Suggest auto
Tarrifs and services
calculate_cost Cost calculation
services_tarrifs Tarrifs
recommended_packing Memo of the cargo packing
contacts Contacts
Delivery-Shop
my_orders My orders
my_deliveries My deliveries
store_catalog Shopping catalogues
Services
vchasno Workflow
widgets Widgets
mobile_application Mobile application
api API key
api_btn Developers
Requests
ic_tender Tender
ic_document Address Logistics
pickup_delivery Delivery and pickup
hot_routes Hot flights
international_delivery International transportations
fraht Freight
offer_car To offer the truck
Receipts
create_recipients To form the receipt
reciepts_list Receipts
action_list Journal of actions
reciept_archive Archive of receipts
Loyalty program
delivery_group_club Loyalty program
registration Enrolment
Analytics
my_analytic My analytics
official_investigations Official investigations
reclamations Claims (Complaints)
Cash on delivery service
account Unpaid receipts
Settings
account_settings Account management
Customer support Center
callback Contact with us
contacting Treatment
Useful
video Movies
Insurance services
insure_property Property insurance
insure_health Health insurance
insure_cargo Cargo insurance
Delivery-Express
my_stuff My Requests
BY HEADINGS BY COMPANY NEW
Carriers
truck_icon Suggest auto
Tarrifs and services
calculate_cost Cost calculation
services_tarrifs Tarrifs
recommended_packing Memo of the cargo packing
contacts Contacts
Delivery-Shop
my_orders My orders
my_deliveries My deliveries
store_catalog Shopping catalogues
Services
vchasno Workflow
widgets Widgets
mobile_application Mobile application
api API key
api_btn Developers
Requests
ic_tender Tender
ic_document Address Logistics
pickup_delivery Delivery and pickup
hot_routes Hot flights
international_delivery International transportations
fraht Freight
offer_car To offer the truck
Receipts
create_recipients To form the receipt
reciepts_list Receipts
action_list Journal of actions
reciept_archive Archive of receipts
Loyalty program
delivery_group_club Loyalty program
registration Enrolment
Analytics
my_analytic My analytics
official_investigations Official investigations
reclamations Claims (Complaints)
Cash on delivery service
account Unpaid receipts
Settings
account_settings Account management
Customer support Center
callback Contact with us
contacting Treatment
Useful
video Movies
Insurance services
insure_property Property insurance
insure_health Health insurance
insure_cargo Cargo insurance
Delivery-Express
my_stuff My Requests
Hotline
0 800 509 509
Delivery and pickup
0 800 509 609
Free call in Ukraine.
From 9:00 to 19:00 on weekdays, from 9:00 to 15:00 - on Saturday.
Free call in Ukraine.
From 9:00 to 19:00 on weekdays, from 9:00 to 15:00 - on Saturday.
Group company sites
Delivery
Cargo delivery in Ukraine.
From the box to the pallets.
DelTruck
Freight transportation
with full truck.
Kvorum
Insurance of your cargo.
me Edit photo

Go to your personal cabinet Account settings Log off

Solution. Development. Result.
Hot line
0 800 509-509
Free call in Ukraine

News of the group

Весна вже стукає у двері! А завдяки DelTruck доставку «Двері-Двері» Ви не лише отримаєте за вартістю довантаження, а й візьмете участь у розіграші сучасного відеореєстратора для авто!

Із 8 лютого по 8 березня оформлюйте замовлення на перевезення повними фурами (фрахт) через DelTruck, або скористайтеся послугою Online-викупу палетомісць в авто. 11 березня серед усіх платників по замовленням буде розіграно головний приз - реєстратор XPRO DRIVE Touch 7 GPS із камерою заднього виду.

Нагадуємо, що послуга Online-викупу палетомісць в авто - це розширена можливість для клієнтів DelTruck, зацікавлених в консолідованих перевезеннях вантажів. Щодня компанія публікує відкриту інформацію про заплановані автомобільні рейси, кількість доступних палетомісць та вартість перевезення 1-єї палети (розділ «Online-табло рейсів»).

Вартість перевезення дійсна для заявленого рейсу до відправлення автомобіля.

До перевезення приймаються європалети  з розмірами: 1,2 м * 0,8 м * 2 м і 1,2 м * 0,8 м * 0,5 м, а також палети американського стандарту: 1,2 м * 1,2 м * 2 м чи 1 м * 1 м * 2 м.

Для клієнтів працює служба підтримки за номерами телефонів: (050) 425-23-04, (067) 628-03- 41.

Плануйте власні відправки за допомогою Online-табло рейсів, оптимізуйте свою логістику та беріть участь в акції!

Шановні клієнти!

З радістю повідомляємо Вам, що 8 лютого відкрилось нове представництво «Делівері» в м. Гола Пристань (Херсонська область).

Чекаємо Вас за адресою: вул. 1 Травня, 296-А.

Телефон: (067) 540-92-48

Графік роботи:
ПН - ПТ: 09:00-18:00
СБ: 09:00-15:00
НД: вихідний

Будемо раді Вас бачити!

Завдяки цій ініціативі у кожного клієнта з'являється більше часу для того, щоб сформувати своє замовлення і здійснити забір вантажу.

Збільшення часу для прийому замовлень на паркан вантажу дозволить клієнтам компанії оформити і здійснити забір вантажу в один день.

Відтепер збільшено час для прийому замовлень на забір вантажу в таких містах:

Місто

Приймали раніше

Приймаємо зараз

Київ

до 11:00

до 13:00

Запоріжжя

до 11:00

до 13:00

Харків

до 11:00

до 14:00

Одеса

до 11:00

до 14:00

Дніпро

до 11:00

до 14:00  

«Делівері» докладає максимум зусиль, щоб Ви користувалися послугами і сервісами компанії з максимальним комфортом та економили свій час.

It is what was discussed on the Forum Digital on February 6, in the framework of which a public discussion took place “Two clicks instead of two weeks: how electronic documents save costly resource”, during which advantages of keeping electronic document flow were discussed.

The participants of the discussion were Andrii Ivasiv, cofounder of Delivery Group, chairman of the transporting and logistics committee at the Union of Ukrainian Entrepreneurs (UUE), Dmytro Ptashnyk, director of department of logistical support of CJSC “Myronivskyi khliboproduct”, Serhii Kondratenko, manager of the department of development and ERP support at Rozetka.ua, Anton Skokov, chief of the implementation team of online service of electronic document turnover “Vchasno”.

During his speech, cofounder of Delivery Group, chairman of the of the transporting and logistics committee at the UUE, Andrii Ivasiv, pointed out that electronic format of e-CMR note will free the cargo transportation market participants from financial and time-related costs, connected with the errors of manual input and renewal of this original document when it is lost, damaged or not returned.

“If you want your business to be profitable, electronic document flow must become one of your milestones of your processes”, - Andrii Ivasiv said.

“In the beginning of 2017 “Delivery” started to get their clients to move to electronic document flow. In July we offered our clients to use an alternative online service “Vchasno”. The new method of document flow enabled us to save both time and money. For instance, if earlier to send one document, it took an accountant to spend from 5 to 15 minutes, now this time has decreased by 5 times, regardless of how far our customer is”, - pointed out Andrii Ivasiv.

A considerable advantage of “Vchasno” became providing safe exchange of information between “Delivery” and the clients, that use different types of software.

Also, Andrii Ivasiv pointed out that from the moment of launching “Vhasno”, 11,805 companies have already joined to the service and the number of the signed electronic documents increase by 5% each month in average, which significantly simplifies the work of the companies on document flow.

Concerning benefits of e-CMRs, he said that as of today, really each company has an opportunity, in accordance with law No 4496, to create and sign electronic documents. However, in case with a CMR, electronic version of it can be created only as an addition to the paper counterpart, which accordingly does not ease the work of the participants of the process of transportation and delivery of cargo.

According to him, in case with e-CMRs, for transportation companies the main advantage will be simplification of making, processing, and fast signing of an e-CMR by the process participants, absence of necessity to make the lost documents again. Besides, we consider that namely writing out in the regulatory acts of compulsory using of e-CMR will lead to speeding up the payment for the transportation service, since now many companies make payments only when they receive originals of e-CMR, signed by all the participants of the transportation.

“We hope that within several upcoming months, the law of Ministry of Transportation about implementation of electronic CMR will be signed. However, today every company which would like to keep up with market developments, must start testing e-CMRs in order to be ready to start on time”, - summarized Andrii Ivasiv.

Шановні клієнти!

Зверніть увагу, що з 7 лютого склад у м. Золотоноша (Черкаська обл.) переїжджає на нову адресу: вул. Шевченка, 153.

Нагадуємо, що компанія «Делівері» продовжує відкривати нові склади в доступних локаціях зі зручними під'їздами. Раніше відкриті представництва змінюють адреси для того, щоб бути ближче до Вас!

Будемо раді Вас бачити!

Шановні клієнти!

Повідомляємо Вам, що 6 лютого склад №8 в м Харків переїхав на нову адресу: вул. Польова, 83 і відновлює свою роботу.

Тел.: (067) 620-01-08

Графік роботи:

Пн-Пт: 9: 00-18: 00

Сб: 9: 00-15: 00

Нд: вихідний

Чекаємо Вас на наших представництвах.

Шановні клієнти!

У зв'язку з погіршенням погодних умов у м. Київ можливі затримки заборів і доставок вантажів по місту.

Ми докладаємо всіх зусиль для того, щоб Ви отримали свій вантаж вчасно!

Логістична компанія «Делівері» із 5 лютого ввела оновлені тарифи на адресне забирання та доставку вантажу за межі міста.

Нові тарифи на адресну логістику подешевшали по всім відстаням. До прикладу, доставка вантажу до 500 кг на відстань у 10 км знизилася майже на 50% і складає 160 грн., на відстань у 25 км - стала на 13% дешевше - 720 грн. відповідно (до порівняння беруться тарифи на адресну логістику, що діяли в компанії до 4 лютого). 

Також «Делівері» прибрала із розрахунків мінімальні відстані у 5 км та 7,5 км за межі міста, що загалом дозволило зменшити вартість адресної логістики до 10 км. 

За оцінками компанії, оптимізація тарифної сітки на адресне забирання і доставку за межі міста дозволить компанії значно збільшити долю адресної логістики, яка по результатам 2018 року уже складає 26,3%. 

Ознайомитись із оновленими тарифами можна тут.

Драйвова! Зимова! Фірмова акція від «Делівері» на пересилання шин за спецтарифом «Автопрайс»!

Із 4 лютого до 31 березня надсилай вигідно від 4 шин у одній квитанції за спеціальним тарифом «Автопрайс» - бери участь у щотижневому розіграші п'яти призів:

• Автомобільні пилососи

• Гідравлічні домкрати

• Ланцюги на колеса

• Антифризи

• Ароматизатори в авто

1 квітня – розіграш головного призу – потужної акустичної системи - серед усіх відправників квитанцій, що взяли участь в акції протягом двох місяців!

Отож, загалом - 8 тижнів акції, 40 подарунків + 1 головний приз!

Заряди свого залізного коня під зав’язку!

У лютому закохані чекають на День святого Валентина, аби розтопити лід останнього місяця зими. Щоб це свято стало по-справжньому теплим, ми будемо повертати 10 грн. бонусами на Ваш віртуальний рахунок у Програмі лояльності за будь-яке відправлення чи отримання вантажів через склади «Делівері», які беруть участь в акції, здійснене у лютому.

100 бонусів (балів) - еквівалент 10 грн. в віртуальному гаманці.

Ви зможете витратити накопичені бали на оплату перевезення «Склад - Склад» через «Делівері», або обміняти їх на приємні подарунки для своїх коханих.

Для того, щоб взяти участь в акції:

1. Зареєструйтеся в програмі лояльності «Клуб Delivery Group»

2. Надішліть або отримайте вантаж з одного зі складів, які беруть участь в акції.

3. Виступіть платником за квитанцією.

New Year holidays have already finished, but the clients of Delivery Company continue to celebrate them even in February! Save money with us during the last month of winter and get delicious discount in the amount of 15% to pick-up and delivery during the whole February!

Dispatch the cargoes from 300 kg and make your profit. There is a reminder that the separate line continues to work in the Reception Centre for Picking and Delivery of the cargoes. Please, do not hesitate to call us 0-800-509-609 .

To dispatch more with Delivery Company is profitable!

* Discount is applied for the cargoes from 300 kg.

You can make an order for pick-up or delivery here.

Шановні клієнти!

Звертаємо увагу, що з 1 лютого склад компанії №9 у м. Харків (ринок Лоск) переїхав на нову адресу: пл. Юрія Кононенка 15-п.

Нагадуємо, що компанія «Делівері» продовжує відкривати нові склади в доступних локаціях зі зручними під'їздами. Раніше відкриті представництва змінюють адреси для того, щоб бути ближче до Вас!

Слідкуйте за інформаційними оновленнями сайту.

Шановні клієнти!

У зв'язку з тимчасовим закриттям складу в м. Кам'янське (у минулому Дніпродзержинськ), Дніпропетровська область, наша компанія вводить в дію по даному місту послугу «Обласна адресна доставка» за наступним маршрутом та графіком руху:

Дніпро -1 (Центр заборів і доставок вантажу) – Кам’янське (у минулому Дніпродзержинськ), Дніпропетровська область.

Графік руху по маршруту: кожен понеділок, середа і п'ятниця.

Після відновлення роботи складу в м. Кам’янське, Дніпропетровська область, про що буде повідомлено додатково, дія даної послуги буде припинена.

For the clients not registered in the Personal Area, it is an opportunity to use the advantages of the service that includes lifting a prohibition to issue, electronic processing of the receipts, tracing the history of own sendings and receivings, entering the Loyalty Program as well as ready analytics on own logistics (tab “My analytics”).

The registration mechanism for physical and juridical persons is identical.

After filling in the obligatory fields, the client chooses one of the most convenient methods of confirmation:

1. Through SMS/ Viber (enter the code from the sent message)

2. Through the telephone call (enter 4 last digits from the incoming telephone number)

In case if the client has not worked with the company before, or just wants to “reset” their information in the Personal Area, the third option is suggested to choose – “I am a new client!” and confirm the registration through the email. After this the system will create a new account without the history of sendings and receivings in “Delivery” and the information about your Personal Area will be only added by new receipts.

Шановні клієнти!

У зв'язку з погіршенням погодних умов можливі затримки прибуття вантажів в усіх регіонах України.

Ми докладаємо максимум зусиль для того, щоб Ви отримали свій вантаж вчасно!

Dear Clients!

The warehouse of the company in Kamianske city (Dnipropetrovsk region) temporarily suspends its work due to technical reasons.

There will be a further announcement about resuming of the work of the representative office.

We suggest you to use the services of the nearest warehouses or order address pickup of the cargo.

You can find detailed information about services of “Delivery” on the website.

 

Український народ протягом століть мріяв про незалежну єдину соборну державу і 22 січня ми відзначаємо величну дату своєї багатовікової історії — День Соборності, свято об’єднання українських земель в єдину самостійну державу.

22 січня 1919 року було проголошено Акт Злуки Української Народної Республіки і Західноукраїнської Народної Республіки.

Ця подія ознаменувала собою здійснення віковічних мрій багатьох поколінь українців. Нехай кожен із нас зустріне це урочисте свято  з відкритим серцем, з вірою в щасливе майбутнє держави та гідне життя свого народу. Бажаємо усім злагоди, сил та натхнення, успіхів у роботі на благо нашої країни!

В єдності – наша сила!

Шановні клієнти!

Через технічні причини склад компанії в м. Харків (Представництво №8, вул. Гвардійців-Залізничників, 15) тимчасово призупиняє свою роботу.

Про відновлення роботи представництва буде повідомлено додатково.

Ми пропонуємо Вам скористатись послугами найближчих відділень (Представництво №10, вул. Велика Панасiвська 185 (вул. Котлова, 185)) або замовити адресний забір/доставку вантажу.

З детальною інформацією про послуги «Делівері» Ви можете ознайомитись у тарифах на сайті.

«Делівері» зміцнює свої позиції в сегменті В-2-В перевезень і знімає всі обмеження на прийом вантажів за вагою і об'ємом по 315 функціонуючим складам.

Дане рішення пов'язане зі стратегічним баченням розвитку компанії: «Делівері» робить акцент на перевезення збірних вантажів і палет, відводячи перевезенню посилок другорядну роль. Тепер кожен склад, який відкриває компанія, володіє необхідною вантажно-розвантажувальною технікою і готовий прийняти будь-який тип вантажу, незалежно від ваги та об'єму.

«Збільшення потужностей на вантажних складах, розвиток представницької мережі, введення реального страхування і перегляд магістральних маршрутів - дозволяє нам ще більш повно виконувати свої зобов'язання перед цільовою аудиторією компанії – В-2-В сегментом. Ринок перевезень вже кілька років перебуває в активній стадії сегментування, тому для компанії важливо розуміти, хто її дійсний клієнт», - прокоментувала генеральний директор компанії Олена Лакатош.

In January 2019, “Delivery” launched a service on assessing the level of satisfaction of the quality of the services. Now every client of the company can estimate the work of each specific warehouse by three main criteria: “Assessment of the representative offices”, “Assessment of the quality of service at the representative office”, and “Readiness to recommend Delivery”. The assessment is performed through scanning of a QR-code in the printed form of the receipt (for the senders) and in the baggage issue certificate (for the buyers). The clients of the addressed logistics can also estimate the service of addressed pick up or delivery through scanning of the QR-code in the delivery note.

The clients with the installed mobile application of “Delivery-Auto” on Android or iOS need to:

  • Log into their “Delivery” account (similar to the Personal Area)
  • Switch to the tab “Assessment of the work of the representative office”
  • Scan the QR-code
  • Grade points on the suggested items
  • Write suggestions or recommendations (as an option)

If the client’s telephone does not have a “Delivery-Auto” mobile application, it must have an application for QR-codes scanning.

“Now we are collecting feedback from the clients in real time mode to improve business processes. Every TOP manager of the office and regional directors are connected to the service who may make operative managerial decisions, referring to objective feedback from the users. Technically, there no intermediaries between the clients and the people who make decisions in the company, as well as those who can considerably influence existing business processes”, commented the general director of “Delivery” Olena Lakatosh.

The Company rewards the clients 50 points each (equal to 5 UAH) when assessing from the mobile application and 30 points (equal to 3 UAH) when assessing through Viber. The points appear the next day on the virtual account of the loyalty program after the assessment is done, they are available to be used right away and can be exchanged for payment of the transportation, or corporate presents. At that, the client must be registered in the Personal Area and in the Loyalty Program of “Club Delivery Group”. The points are awarded for one assessment on one warehouse per one day.

“I am calling each of our clients to actively use this service! Leave your comments, put honest assessments – they are useful and important for us! We are striving to become better and closer to you”, added Olena Lakatosh.

Global receipt or information search

SUPPORT DESK OF DELIVERY GROUP
Сall back:
Hot line:
0 800 509-509
Free from all the Ukrainian operators

Working hours:
Mon-Fri: 10 a.m. – 5 p.m., St: 9:00 - 15:00
CONTACTS OF DELIVERY – GROUP
Delivery

0 800 509-509
Ukraine 01024, Kyiv city,
15/2 Velyka Vasylkivska street
E-mail:office@delivery-auto.com.ua

DelTruck

0 800 509-509
Ukraine 01024, Kyiv city,
15/2 Velyka Vasylkivska street
E-mail:office@delivery-auto.com.ua

Delivery-International

+38(067)557-88-74
Ukraine 01024, Kyiv city,
15/2 Velyka Vasylkivska street
E-mail:office@delivery-auto.com.ua

Кворум

(067) 57-57-347
Ukraine 01001, Kyiv city,
3 Lyuteranska str.
E-mail: office@kvorum.kiev.ua

} else { }
LiveChat