Із 1 січня 2018 року «Делівері» змінює умови нарахування бонусних балів за програмою лояльності «Клуб Delivery Group».

Кількість нарахованих балів залежить від статусу учасника в програмі - його тарифного плану, що виходить з обсягів перевезеного в місяць вантажу.

Тепер за кожен кілограм розрахункової ваги за квитанцією клієнт отримує наступні бонусні нарахування:

• 0,3 бала (ТП Бізнес)
• 0,4 бала (ТП Розвиток)
• 0,5 бала (ТП Максимум)

Відповідно до правил програми лояльності для тарифного плану Стандарт нарахування за 1 кг розрахункової ваги за квитанцією не передбачено. У ТП Стандарт клієнт отримує бали за кожну квитанцію.

Програма лояльності «Клуб Delivery Group» дозволяє накопичувати бали платнику при користуванні послугами чотирьох компаній групи: «Делівері», «DelTruck», «Delivery-International», СК «Кворум».

Накопичені бали можна обміняти на оплату перевезень «Склад - Склад» через «Делівері», а також подарунки. Обмін балів здійснюється за формулою 10 балів = 1 грн.

Здійснюючи більше перевезень - клієнт підвищує свій Тарифний план. А значить, може скористатися більш широкими привілеями при обміні балів.

Нагадаємо, що за умовами програми лояльності «Клуб Delivery Group» компанія залишає за собою право переглядати умови нарахування балів із попереднім інформуванням клієнтів.

Ми любимо ці свята за затишок і тепло домашнього вогнища, за те, що за новорічним столом збираються найрідніші. Це головний подарунок, найщасливіша мить нового року.

Вдихаючи зимове повітря, змішане з густим ароматом ялинки, ми хочемо побажати Вам у прийдешньому році миру, спокою у сім’ях, міцного здоров’я, злагоди. Хай збуваються всі Ваші надії, тому що ці свята – чарівні!

Нехай рік новий стане роком невичерпної енергії, постійного безмежного оптимізму, і ми увійдемо в нього із чистими помислами, сповненими добрими справами, гідними вчинками, любов’ю до наших рідних і близьких!

Щиро Ваша, команда Delivery Group

Шановні клієнти!

Раді повідомити Вам, що 30 грудня відкривається нове представництво компанії в м. Київ (склад № 17).

Чекаємо на Вас за адресою: вул. Маршала Гречки, 13

Телефон: (067) 540-77-58

Графік роботи: 

ПН - ПТ: 9:00 - 19:00

СБ: 9:00 - 15:00

НД: ВИХІДНИЙ

Ласкаво просимо!

Шановні клієнти!

Раді повідомити Вам, що 30 грудня відкривається нове представництво компанії в м. Гірське (Луганська область).

Чекаємо на Вас за адресою: вул. Українська, 10/1

Телефон: (067) 540-78-46

Графік роботи: 

ПН - ПТ: 9:00 - 18:00

СБ: 9:00 - 15:00

НД: ВИХІДНИЙ

Ласкаво просимо!

Шановні клієнти!

Раді повідомити Вам, що на складі у м. Мелітополь - відновленні послуги «Післяплата готівкою» та «Грошовий переказ готівкою».

Нагадуємо, що раніше послуга була призупинена у зв'язку з переїздом складу на нову адресу.

Ми завжди раді бачити Вас на наших представництвах! 

Компанія «Делівері» оновлює тарифи на логістику в межах України, які набувають чинності 1 січня 2018 року.

А саме, в середньому на 7% змінюються тарифи на перевезення вантажів на загальних підставах за типом «Склад-Склад». Так, ціна за 1 кг вантажу, що відправляється стартує від 1,65 грн. та від 420 грн. - за 1 м3. Ці зміни стосуються доставляння в усі тарифні зони України.

Компанія також переглянула умови тарифікації для палетних вантажів, середня вартість перевезення яких збільшилася на 6%. В якості компенсаційної моделі для клієнтів без змін залишається можливість заощадження при перевезені від 3 палет -5% та від 5 палет -10%.

Зміна тарифів пов’язана зі зростанням видатків на забезпечення процесів логістики: а саме, за листопад-грудень вартість дизельного палива зросла на 10%. Крім того, значно зросли видатки на оренду та експлуатацію приміщень.

«Клієнти розуміють, що зі зміною курсу долару та коливанням тарифів на паливо буде змінюватися вартість перевезення, іноді самі нас питають, коли відбудеться перерахунок. Ми завжди намагаємось підвищити тарифи одними з останніх на ринку: наприклад, перевезення вантажів на загальних підставах змінювалося в липні 2017 року», - прокоментувала генеральний директор «Делівері» Олена Лакатош.

В межах програми лояльності «Клуб Delivery Group» компанія також нараховує бонуси, якими можна сплатити послуги.

З новими тарифами на перевезення можна ознайомитися тут.

Шановні клієнти!

Зверніть увагу, що з 29 грудня склад компанії №1 у м. Маріуполь (Донецька обл.) переїжджає на нову адресу: Запорізьке шосе, 1.

Графік роботи:

ПН - ПТ: 9:00 - 18:00

СБ: 9:00 - 17:00

тел.: (067) 524 00 28, (067) 694 21 87 (логіст)

Раді бачити Вас за новою адресою!

Шановні клієнти!

Із метою створення комфортних умов співпраці з «Делівері», публікуємо графік роботи компанії на час новорічних свят:

25 грудня, 2 січня, 6 січня, 8 січня - відділення працюють з 9:00 до 15:00 на прийом і видачу вантажу

1 та 7 січня - вихідні дні

У окремих складів «Делівері» заплановані додаткові вихідні:

Відділення №3,5,6 в м.Одеса - додаткові вихідні 2 і 8 січня

Відділення №6,9 в м.Харків - додаткові вихідні 31 грудня і 8 січня

Відділення №1 в м.Київ - додатковий вихідний 31 грудня

Відділення у м.Каховка – додатковий вихідний 2 січня

Відділення №17 у м.Київ – додаткові вихідні 2 і 3 січня

Зверніть також увагу на графік руху вантажів на святковий період: 

• вантажі, прийняті до відправки 23 і 25 грудня, почнуть рух 26 грудня 

• вантажі, прийняті до відправки 30 грудня і 2 січня, почнуть рух 3 січня 

• вантажі прийняті до відправки 6 січня і 8 січня, почнуть рух 9 січня 

Прибуття таких відправлень згідно графіка руху автомобілів в кінцевий пункт.

Вітаємо Вас із прийдешніми святами і бажаємо миру, добра, благополуччя і достатку!

23 грудня в «Центрі обслуговування клієнтів» компанії «Делівері» було проведено традиційний (уже четвертий) турнір зі швидких шахів з участю клієнтів та співробітників компанії.

Обов’язковою умовою участі в турнірі була реєстрація в програмі лояльності «Клуб Delivery Group» та наявність 200 балів на віртуальному рахунку програми.

Нововведенням цього року стало проведення паралельно основному шахового турніру за участю лише професійних гравців. Суддею змагань виступив міжнародний арбітр Олександр Приходько.

Основний турнір проходив за швейцарською системою 7 турів з контролем часу 10 хвилин + 5 секунд.

Призові місця турніру розподілилися наступним чином:

1 місце - Станіслав Горловецький (постійний клієнт «Делівері») з результатом 7 з 7 очок.

2 місце - Сиром’ятников Дмитро (єдиний, хто в попередньому турнірі зіграв внічию з переможницею турніру Юлією Осьмак) з результатом 5,5 з 7 очок.

3 місце - Софія Морська (єдина дівчина цього турніру) з результатом 5 з 7 очок.

В паралельному турнірі, який проходив за круговою системою в 6 турів, перше місце зайняв Віктор Янов, який набрав 5,5 очок. На півтора очка відстав від нього Євген Рошка.

Всі переможці цього року отримали від компанії «Делівері» призи: планшет, фотоапарат, мобільний телефон.

Наступний турнір заплановано на квітень 2018 року: до участі в ньому планується запросити клієнтів категорії «МАКСИМУМ», а також розширити географію проведення до всієї України.

Нагадаємо, що турнір зі швидких шахів проводиться під егідою «Делівері» вже вчетверте. Статус турніру щорічно зростає, завдяки участі професійних шахістів. Так, в попередньому турнірі брали участь теперішня чемпіонка України з шахів Юлія Осьмак та чемпіонка України 2006 р. Оксана Возовик, які є клієнтами компанії «Делівері».

Шановні клієнти!

Зверніть увагу, що виплати післяплати на час новорічних свят виконуються за наступним графіком:

• квитанції, сплачені до 28 грудня до 13:00 - виплати післяплати доступні з 29 грудня після 13:30;
• квитанції, сплачені після 28 грудня після 13:00 - виплати післяплати доступні з 4 січня після 13:30;
• квитанції, сплачені після 29 грудня до 2 січня, а також 3 січня до 13:00 - виплати післяплати доступні з 4 січня після 13:30;
• квитанції, сплачені після 3 січня 13:00 - виплати післяплати доступні з 5 січня.

Просимо попередньо звертатися на склад для уточнення можливості виплати післяплати.

Шановні клієнти!

Зверніть увагу, що з 25 грудня склад компанії в м. Калуш (Івано-Франківська обл.) переїжджає на нову адресу: вул. Каракая, 24

Графік роботи:

ПН - ПТ: 9:00 – 18:00

СБ: 9:00 - 15:00

Тел. (067) 620-80-06

Раді бачити Вас за новою адресою!

​

Логістична компанія «Делівері» провела розіграш подарунка за результатами акції «Батьки старанно відправляють. Діти з цуценям гуляють». 1490 зареєстрованих учасників програми лояльності «Клуб Delivery Group» отримали можливість виграти інтерактивне цуценя-Чіпа. Власником головного призу став клієнт компанії з м. Дніпро, чия квитанція № № 330360796 була обрана випадковим чином серед 41 100 акційних квитанцій через сайт random.org.

«Я дуже вдячний компанії «Делівері» за те, що вони проводять такі акції. Собака-робот – це той подарунок «для душі», який не дозволяєш собі купити у повсякденному житті, але радієш як дитина, коли вона у тебе з’являється. Всі ми діти», - прокоментував переможець акції «Батьки старанно відправляють. Діти з цуценям гуляють». Приємний подарунок переможцю буде вручений найближчим часом.

Обов’язковою умовою участі була реєстрація в програмі лояльності «Клуб Delivery Group» та оформлення від 2-х квитанцій на відправлення. Найбільш активно в межах акції клієнти відправляли вантажі зі складів у Києві, Одесі, Харкові та Дніпрі.

Нагадаємо, що «Клуб Delivery Group» є програмою лояльності для постійних клієнтів чотирьох компаній: «Делівері», «DelTruck», «Delivery-International», СК «Кворум». Крім сплати за перевезення через «Делівері» накопиченими балами та обміну балів на подарунки, учасники програми лояльності отримують додаткові привілеї від Delivery Group.

Детальніше про програму лояльності тут. 

Шановні клієнти!

Раді повідомити Вам, що 16 грудня відкрилось нове представництво компанії в м. Луцьк (склад №4) (Волинська область).

Чекаємо на Вас за адресою: вул. Рівненська, 76 А

Телефон: (067) 540-78-45

Графік роботи: 

ПН - ПТ: 9:00 - 18:00

СБ: 9:00 - 17:00

НД: ВИХІДНИЙ

Ласкаво просимо!

Раді повідомити Вам, що на складах: Харків № 5 та Золотоноша – відновлені послуги «Післяплата готівкою» та «Грошовий переказ готівкою».

Нагадуємо, що раніше послуга була призупинена у зв’язку з переїздом складів на нову адресу.

Ми завжди раді бачити Вас на наших представництвах!

Шановні клієнти!

Ситуація на дорогах України залишається вкрай складною у зв’язку з поганими погодними умовами. В кількох областях обмежено рух вантажного транспорту, у зв’язку з чим можливі затримки прибуття вантажів.

Найскладнішою залишається ситуація у Києві та Київській області, Вінницькій, Житомирській, Полтавській, Сумській, Черкаській, Чернігівській областях – де спостерігався сильний снігопад.

В центрах великих міст України, а саме – Одеси та Львова, спостерігаються затори.

Також 19 грудня можливі затримки адресних забирань та доставлянь по Києву.

Про подальший розвиток подій буде повідомлено додатково. Слідкуйте за інформаційними оновленнями сайту.

Ми докладаємо максимум зусиль для того, щоб Ви отримали свої вантажі вчасно!

Шановні клієнти!

17 грудня компанії «Делівері» виповнилося 16 років. З моменту заснування та до сьогодні, ми пройшли стрімкий шлях розвитку – від першого рейсу у 2001 році – до створення цілої родини компаній Delivery Group.

Ці роки були наповнені радісними та повчальними моментами, щирими емоціями, переживаннями та тріумфами. Однак найголовніше, що залишив по собі час, що минув, – впевненість у тому, що ми відбулися як родина.

Сьогодні ми щиро пишаємося тим, що протягом 16 років привносимо позитивний внесок у розвиток бізнесу наших клієнтів та стаємо частиною Вашої успішної історії. Ми віримо в те, що займаючись своєю справою, щоденно змінюємо світ на краще.

Дякуємо всім Вам, нашим відданим клієнтам та партнерам, за довіру та підтримку протягом шістнадцяти років.

Лише завдяки Вам ми досягли висот, на яких знаходимося сьогодні!

Шановні клієнти!

У зв’язку з ускладненою дорожньою ситуацією, яка була спровокована снігопадом та ожеледицею на більшій частині України, можливі затримки прибуття вантажів.

• Через снігопад та ожеледицю з 6.00 ранку 18 січня заборонено вʼїзд до Києва великогабаритних автомобільних засобів.

Про подальший розвиток подій буде повідомлено додатково.

Слідкуйте за інформаційними оновленнями сайту.

Ми докладаємо максимум зусиль, аби Ви отримали свої вантажі вчасно!

«Делівері» розширює можливості для своїх перевізників. Запущений в жовтні online-сервіс «Кабінет перевізника» доповнився можливістю пропонувати вільний транспорт для перевезення.

Заповнення заявки на сайті «Делівері» або в мобільній версії дозволяє перевізнику швидко знаходити вантаж та мінімізувати імовірність повернення автомобіля з рейсу порожнім. Для цього власник найманого транспорту в заявці «Запропонувати машину» зазначає в якому місті та на яку дату він хотів би отримати завантаження від «Делівері». Після надання інформації з перевізником зв’язується логіст офісу: таким чином уточнюються дані та підтверджується рейс.

Нагадаємо, що використання «Кабінету перевізника» є безкоштовним. Серед основних можливостей Кабінета – оперативне управління рейсами, документообіг, контроль оплат, а також доступ до показників роботи автотранспорту перевізника та водіїв в режимі реального часу

«Делівері» надає клієнтам більше можливостей для самостійного управління відправленнями: тепер переадресацію в межах одного міста можна оформити в Особистому кабінеті. Раніше змінити адресу складу отримання було можливо лише через звернення до менеджера, за подальшим наданням скан-копії паспорта.

Сервіс переадресації в межах одного міста через Особистий кабінет надається безкоштовно та діє для доставляння у відділення.

Для використання послуги слід обрати потрібну квитанцію в розділі «Журнал квитанцій» Особистого кабінету та натиснути на табло дій праворуч від квитанції.

В переліку дій, що з’явиться, обрати переадресацію та потрібний склад отримання. Після підтвердження обраного складу інформація про переадресацію для квитанції буде передана менеджерам компанії, про що буде додатково повідомлено у вікні, що відкриється на екрані клієнта.

Вартість послуг переадресації в компанії «Делівері»:

• Переадресація в межах одного міста – безкоштовно
• Переадресація між містами – 10 грн.

З повним переліком додаткових послуги компанії можна ознайомитися тут.